Transformação digital impõe desafios para o mercado de seguros brasileiro

A transformação na era digital vem impactando diversos setores. Com o mercado de seguros não é diferente.

A popularização do seguro para atingir mais pessoas e a baixa satisfação dos clientes são grandes desafios para o desenvolvimento do setor no país. Por se tratar de um produto complexo, a questão regulatória envolvendo as apólices e as regras definidas por cada seguradora nos contratos, impactam diretamente a experiência do cliente e seu entendimento com relação aos seus direitos.

Com o desenvolvimento tecnológico, as insurtechs – startups do mercado de seguros – vêm ganhando espaço nos últimos anos, justamente por oferecer um serviço customizado e com menos burocracia. Ao aplicar a tecnologia, essas empresas permitem uma interação maior entre o cliente e a seguradora, oferecendo um ambiente de inovação e redução de riscos.

Neste podcast, nossa sócia Camila Calais e nosso advogado Roberto Panucci, da prática de Seguros, Resseguros e Previdência privada, explicam as principais tendências do setor, e como as insurtechs podem emergir ainda mais no mercado brasileiro.

*As informações acima disponibilizadas refletem o cenário da data de realização deste podcast.