Pessoas, negócios e diversidade: o RH como agente de transformação em ambientes globais

A atuação do RH como elo entre pessoas, negócios e sustentabilidade esteve no centro do novo episódio do videocast “Nós e o RH”. Conduzido por Érika Seddon e Domingos Fortunato, sócios da prática Trabalhista e Sindical do Mattos Filho, o encontro promoveu uma reflexão aprofundada sobre os desafios e as oportunidades da gestão de pessoas em organizações globais, em conversa com Renato Sposito, diretor de recursos humanos da Tata Consultancy Services (TCS).

Ao abrir o episódio, Domingos destaca o papel do RH como agente de transformação e viabilização de negócios, especialmente em empresas com operação multinacional e culturas diversas. Érika complementa a provocação ao situar a conversa fora do eixo tradicional Estados Unidos e Europa, trazendo para o centro a experiência de uma organização de origem indiana, com forte presença no Brasil e atuação em mais de 50 países.

Nesse contexto, o convidado compartilha sua trajetória profissional, marcada por uma longa carreira no Direito e pela transição para a liderança de RH dentro da própria TCS. O convidado ressalta que esse movimento não representou uma ruptura, mas uma ampliação do seu escopo de atuação, conectando conhecimento jurídico, estratégia de negócios e desenvolvimento de pessoas.

Entre os principais temas abordados no episódio estão:

• O RH como parceiro estratégico, responsável por traduzir desenvolvimento de pessoas em crescimento sustentável do negócio;
• O desenvolvimento e a capacitação como agendas centrais, aprofundados a partir de exemplos práticos de formação, retenção e progressão de carreira;
• A construção de ambientes diversos e multiculturais, nos quais liderança, escuta ativa e clareza de expectativas são essenciais para a convivência entre diferentes gerações, culturas e realidades sociais.

Desenvolvimento conectado à realidade das pessoas

Ao longo do episódio, os especialistas debatem sobre como políticas de RH precisam considerar o contexto de vida dos colaboradores. A partir da experiência da TCS, Renato relata como a adaptação de benefícios e iniciativas de desenvolvimento ao perfil dos jovens profissionais da região resultou na redução significativa da rotatividade.

Diversidade e inclusão como prática concreta

O diálogo também aprofunda o tema da diversidade, especialmente a inclusão de mulheres no setor de tecnologia. A conversa detalha programas desenvolvidos pela TCS para ampliar o acesso das mulheres à formação tecnológica, desde iniciativas junto a jovens estudantes até ações voltadas à requalificação profissional. Além disso, reforça a relevância dessas práticas em um contexto global de escassez de talentos e transformação acelerada do mercado de trabalho.

Cultura global, compliance e sustentabilidade dos negócios

Em um contexto de operação altamente multicultural, é abordada a forma como a empresa estrutura o compliance legal e cultural como um pilar essencial para a sustentabilidade organizacional. O texto também apresenta a reflexão jurídica sobre a relevância de alinhar normas locais, valores institucionais e expectativas globais, ao mesmo tempo em que destaca o papel estratégico do RH na formação de lideranças capacitadas para lidar com diferenças culturais de maneira consciente, estruturada e responsável.

O futuro do RH: protagonismo e geração de valor

Encerrando o episódio, Domingos convida Renato a deixar uma mensagem para profissionais de RH que buscam maior relevância estratégica. A resposta reforça a necessidade de compreender profundamente o negócio, abandonar discursos abstratos e atuar com foco em dados, resultados e desenvolvimento contínuo de pessoas. Érika encerra a conversa destacando que, diante do avanço da tecnologia e da inteligência artificial, competências humanas como comunicação, relacionamento e liderança permanecem centrais, posicionando o RH como protagonista na construção de organizações sustentáveis e preparadas para o futuro do trabalho.

Para conferir todos os detalhes dessa conversa, assista ao videocast no nosso canal do YouTube ou ouça na sua plataforma de podcast preferida.

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